PREGUNTAS FRECUENTES
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¿Qué incluye mi inmersión?
La compra de CRYOFAST Plunge o CRYOFAST GO Plunge, lo último en baños fríos, incluye la entrega gratuita en Francia continental, lo que garantiza una experiencia de bienestar de lujo desde el momento de su llegada. Cada CRYOFAST Plunge está equipado para un uso inmediato, con un arsenal de accesorios de alta gama: el innovador Smart Water Cooler para una temperatura óptima, un cable de alimentación adecuado para tomas de 220/230 V, un filtro con sistema de filtración integrado para un agua siempre pura y una pantalla táctil de última generación para un control intuitivo al alcance de la mano o a distancia.
¿Cuánto tardaré en recibir mi Cryofast Plunge?
¡Prepárese para sumergirse en el mundo de CRYOFAST! El plazo de entrega estándar para su CRYOFAST Plunge en Europa es de 6 a 8 semanas. Nuestro equipo hará todo lo que esté en su mano para acelerar las cosas y garantizar que reciba su producto lo antes posible. Mientras tanto, ¿por qué no agudiza su anticipación con una vigorizante ducha fría? Es un refrescante anticipo de la sublime experiencia que le espera con su zambullida CRYOFAST.
¿Cómo se entregará mi Cryofast Plunge?
Para garantizar que la llegada de su CRYOFAST Plunge sea tan fluida y agradable como su uso, trabajamos exclusivamente con los transportistas más reputados de Europa y más allá. Garantizan una entrega impecable, directamente a su puerta o a su lugar de trabajo, y todo ello con el máximo cuidado. Su nuevo compañero de recuperación deportiva llegará en un palé, listo para desembalar. Imagínese la emoción de la anticipación: cada paso, desde la recepción hasta el desembalaje, estará lleno de emoción, el preludio perfecto para disfrutar del primer chapuzón en su CRYOFAST Plunge. La espera merece la recompensa, ¡lo prometo!
¿Tiene opciones de financiación?
Por supuesto, el pago de su inmersión CRYOFAST puede adaptarse a sus preferencias. Opte por un pago único con tarjeta de crédito a través de un sistema seguro, o por transferencia bancaria (no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para más detalles). Y para los que prefieren repartir el placer... y los pagos, aproveche nuestra opción de pago seguro gratuito 3X.
¿Vive en el extranjero?
¿Puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
Por supuesto. La anticipación es parte de la diversión, ¿verdad? En cuanto zarpe su pedido de CRYOFAST Plunge, recibirá por correo electrónico un valioso número de seguimiento. Esto le permitirá seguir su viaje paso a paso directamente en el sitio web de nuestro transportista. Pero eso no es todo.
Porque nos gusta que las cosas sean fáciles y sencillas, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ocuparse de tu pedido. Ya sea por correo electrónico o WhatsApp (¡para una respuesta rápida!), estamos aquí para ayudarte a hacer un seguimiento de tu pedido, hasta que tu baño frío llegue a su nuevo hogar. ¿Está listo para sumergirse?
¿Cuál es su política de devoluciones?
Y como su satisfacción es nuestra prioridad, queremos dejar claro que la devolución es responsabilidad del comprador. Le recomendamos encarecidamente que utilice un servicio de seguimiento para asegurarse de que su devolución nos llega sana y salva.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el Servicio de Atención al Cliente?
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible por correo electrónico, teléfono o chat en directo. Visita nuestra página de contacto para saber qué método de comunicación te conviene más.
¿Puedo ser embajador?
Por supuesto. Si eres una persona influyente en los ámbitos del deporte, el bienestar o la belleza, nuestro programa de Embajadores está hecho a tu medida. Únete a nosotros y benefíciate de ventajas exclusivas para enriquecer tu experiencia, impulsar tu cartera y dinamizar tu comunidad.
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